歯科医師
クリニックの宣伝は的を絞って効果的に 土地勘を活かした宣伝方法
開業年齢：41歳
標榜科目：歯科
開業形態：ビルテナント
開業に至る2年前より、自身のクリニックに対するイメージ作りを始めました。一般治療のほとんどが虫歯や歯周病ですが、その要因の一つとして挙げられるのが「噛み合わせ」だと言われています。噛み合わせを良くするには、矯正治療が不可欠です。長く自身の歯を使ってもらうため、口腔内環境を整える入口に矯正治療を位置づけたいという想いを以前より描いており、その想いを実現するべく開業を決意しました。
開業にあたり、私はコンサルタントを利用しました。知り合いの先生に紹介してもらったのですが、コンサルティング料は破格の35万円ほどでした。そのコンサルタント会社は、後から料金が請求されるというものでなく、開業過程においていくつかコンサルが仕切られており、自分が必要とするコンサル過程のみお願いできるという合理的なものでした。また、明瞭会計であったことも安心してお願いできた理由の一つです。コンサルタントの一番のメリットは、不慣れな金融機関とのやり取りに対してノウハウを持っている点で、無知だったので大変助かりました。私の懐具合を考慮した上で、スムーズにお金の遣り繰りがし易い交渉先を選んでくれたり、条件についても私が強気に出られない条件について、代わって交渉してくれ良い条件を導き出してくれたりと、この点については利用して良かったなと思います。私の場合、自己資金が少なかったため繋ぎ融資をしてくれるところが必須でした。そのためファイナンスを利用したのですが、その交渉もコンサルタントの手腕により良い方向に話が進み、公的金融機関とほとんど変わらない利率で借りることができました。
デメリットは、人が介入する分だけすれ違いが少なからずあったことです。勤務しながら、同時並行で開業準備を進めていたということもあり、その間ほぼ任せっぱなし。自分が思っていたように工事が進んでいなかったり、思わぬトラブルを起こしていたりと、人が介入するので仕方のないことですが、決して上げ膳据え膳ではなかったです。
クリニックの広告や宣伝において、一番効果があったのはポスティングでした。土地勘がある場所で開業したため、ある程度的を絞ってポスティングしました。どういった方が住んでいる地域かということは把握できていたため、自分の治療方針に近い患者さんが多く来てくれそうな地域に重点的にポスティングを行いました。もちろん近隣でも実施はしたが、ある程度クリニックから離れた場所であるにも関わらず、その的を絞った地域から何人かの患者さんが内覧会に来てくれたので、費用対効果は一番大きかったですね。
保険請求事務については、勤務医時代は全く関与しておらず、ただカルテを書くだけでした。学生時代に若干勉強はしたが、いざ実践となると全く分からないものです。開業前に時間があれば、基本は勉強しておくべきだったなと現在痛感しているところです。今も請求事務については苦労しています。
歯科業界には、暗い話題が多いですが、患者さんから求められているものは決して暗いものではありません。歯科は歯を削る仕事が多いが、自分の身を削る仕事でもあります。気楽にやれる仕事ではありません。明確な自分の提供したい診療スタイルを持って開業されることをお勧めします
